Déménageurs à Le Fel (12140)

les déménageurs sont arrivés à l'heure le matin, ont commencés par protéger, démonter et emballer mes meubles,mis mes vêtements sur cintres en penderies portables, puis ont commencés à mettre tous mes effets dans le camion de façon très soigneuse et efficace!
une fois tout chargé, ils ont faits une pose repas et ont décharger les meubles dans mon nouveau logement.
Rien n'avais bouger dans le camion, tout est arriver en aussi bon état qu'au départ, les meubles bien remontés, le contrat à était bien respecté si ce n'est plus...

➕ Points positifs : commercial très compétent, déménageurs ponctuels, efficaces, soigneux, souriants, et surtout, ils ont su nous rassurer et nous déstresser dans cet événement qui nous paraissait difficilement surmontable.

➖ Points négatifs : RAS

Bonjour, pour notre déménagement dans une autre région, le volume a été mal évalué puisque le déménageur n avait plus de place pour le matériel restant....
Il nous a promis de porter le reste dès qu il aurait un transport ds la région. Depuis le mois juillet nous attendons toujours les dernières affaires et en plus aucun appel pour s excuser. Cela fera bientôt 1 an dans 1 mois et demi.

➖ Points négatifs : Mauvaise evaluation du volume à déménager.

Donnes un rdv pour un devis , le jour j je confirmes les horaires du rdv le matin pour le soir, et aucunes nouvelles après plusieurs sms et appels!

➕ Points positifs : Aucun il ne donne pas de nouvelles

Location de camion avec chauffeur, chauffeur pro, conseils en déménagement.

➕ Points positifs : Tarifs pas cher, pas de casse.

déménagement d'un particulier.

➖ Points négatifs : Le déménageur Berrus a loué un camion Chaptal, (ce qui aurait dû nous alerter sur leur capacité professionnelle), le déménagement s'est relativement bien passé à part certains dégâts causés à nos meubles et là les problèmes ont commencé car cette entreprise n'avait pas d'assurance professionnelle et était donc dans l'impossibilité de nous dédommager. Nous sommes allés en justice et bien qu'ayant gagné, nous n'avons pas obtenu réparation car cette entreprise en a été mise en liquidation judiciaire en 2011!

aucun soin apporté dans le transport des objets et des meubles.
Des frais non prévus au devis initial sont facturés à la fin.
Ils ne m'ont même pas livré le jour prévu, et ont modifié la date de livraison sans m'en avertir!

➖ Points négatifs : en plus de la qualité de service déplorable et des frais rajouté sans justification réelle, la patronne filtre les appel en cas de litige