mauvais relationnel. équipe inégale. dégâts nombreux aux meubles mal emballés.et cher ! a déconseiller , même la version confort.
Points positifs : .................
Points négatifs : Très mauvaise expérience surtout avec La Cigogne dirigé par Modeste qui m'a même insulté par SMS !
Garde meubles et repli garde meubles après séjour outre mer
Points positifs : Aucun
Points négatifs :
Service client déplorable - Considération désastreuse
Devis scandaleux pour le repli du garde meuble : plus de 4000€ pour emmener une chambre sur 800km, et ils trouvaient ça normal!
Plus de 4 semaines sans réponses malgré nos relances pour finir par nous dire de nous débrouiller avec un autre Demenageur à 3 semaines de notre retour en Metropole
Bref une très mauvaise expérience qui nous en dit long sur le professionnalisme de cette entreprise et forcément nous amène à le déconseiller vivement!
Nous devions déménager la 2e semaine de juillet (déménagement réservé depuis fin mai...) et 15 jours avant ,nous téléphonons pour donner l'adresse exacte de livraison et.....OUPS! ils avaient seulement oublié notre déménagement et "gentiment" nous proposaient le 22 juillet ( ben oui ils sont débordés !). Aucune excuse, impossible d'avoir la personne responsable de cette bourde et en plus ils ne comprenaient même pas pourquoi nous étions en colère...Pas possible de faire avec quelqu'un d'autre (trop tard...)bref cela commence très mal et nous craignons le pire quant au déménagement....Quel manque de professionnalisme ....avec une personne au téléphone qui en plus ricanait bêtement.
Points positifs : RIEN
Points négatifs : Pour l'instant TOUT
chargement à Mouguerre (64 ) pour mise en garde meuble à Rennes
Points négatifs : les emballages sont insuffisants ,les cartons sont trop légers pour résister a la superposition et ne peuvent contenir autre chose que des vêtements ,aucun décompte des objets chargés aucun compte de ceux déchargés du camion , personnel sans aucune compétence pour ce genre de travail,
Déménagement effectué en juin 2013,
Après le devis, la patronne me harcèle sur mon mobile environ 3 fois par jour me demandant d'accepter celui-ci. Une fois le devis accepté une date et une heure sont fixées pour le démenagement qui devait se se dérouler à partir de 11h, surprise la veille a 18h coup de telephone nous informant que les déménageurs seront chez nous des 8h et aucun moyen de négocier....
Un arrangement pour le paiement avait été effectué directement avec la patronne de l'établissement le chèque devait être retiré après le mois de septembre (après remboursement de mon entreprise).
Mais surprise encore une fois un coup de téléphone une semaine suivant le déménagement nous disant que le chèque sera retiré immédiatement (1450€ tout de même) et accusant au téléphone ma compagne de mentir sur l'arrangement convenu 2 semaines plus tôt en étant très irrespectueuse puis lui raccrochant au nez.
Résultat aujourd'hui je suis interdit bancaire.
Points positifs : Le déménagement en lui même sous traité chez Fab's qui sont très sérieux et agréables.
Points négatifs : Tout le reste...
Déménagement de Poitiers à Rennes
Points négatifs :
Absence de professionnalisme.
Pas les mêmes équipes selon les jours.
Personnel insuffisant.
Ils bourrent les camions. De nombreux objets cassés. Pas de remboursement 2 ans après malgré la reconnaissance de leurs torts et de nombreuses lettres recommandées. Aucune assistance au niveau national. Les plus mauvais déménageurs jamais rencontré en France et nous avons déménagé plus de 10 fois.