DEMENAGEMENT PARIS/ AIX EN PROVENCE
Service à recommander Nous tenions, mon épouse et moi-même, à vous signaler que nous avons été très satisfait par votre service et surtout par la prestation des déménageurs. Ils ont été cordiaux, réactifs et disponibles.
Points positifs :
Déménageurs qualifiés et sympathique
Ponctuelles
Ils ont prévu de venir à 8h00 et à 08h45 ils étaient là. Ce n'est pas grave du moment que les choses ce sont bien passé... Je ne peux que féliciter Logic dem de la prestation réalisée. En effet, pour mon déménagement d'Arras qui eu lieu en mai2013 et d'un volume de 75 m3 avec la location d'un garde-meubles qui a duré 3 jours en raison d'un décalage entre la date du départ de l'ancienne maison à la réception des clés de la nouvelle, on ne pouvait pas charger et livrer le même jour.
Ma prestation comprenait enlèvement démontage + livraison après garde meuble avec mise en place et remontage des meubles.
- Le cubage était parfaitement évalué de façon que tout effet a trouvé sa place lors du chargement.
- La livraison était presqu'à l'heure.
- Déballage de la vaisselle emballée par leurs propres soins.
- Quelques égratignures inévitables mais ils avaient une solution à tout. Ils étaient équipés pour ce genre d'incidents.
- Ce personnel était plein de bonne volonté, il était au top pour un déménagement.
Je suis tellement satisfaite que j'ai pris la peine d'en parler pour vous encourager à traiter avec eux.
Points positifs : déménagement ok
Points négatifs : ponctualité approximative
déménagerment formule "LUXE"
Points positifs : l'acceuil téléphonique, disponibilité
Points négatifs : Nombreux cartons disparus, dont matériel informatique et gros outillage. Après stockage dans leur entrepot pendant une dizaine de jours vêtements humides et moisis, meubles couverts de "poissons d'argent". A éviter à tout prix malgré leurs prix compétitifs.
Déménagement d'une maison.
Points négatifs : Une catastrophe!! Manque de chance pour vous nous sommes extrêmement rapide au déballage!! Et que de meubles abîmés!!! Scandaleux encore trop cher pour le service rendu euh...non rendu!!!! Que des mensonges entre ce qui a été promis et ce qui s'est passé en vrai!
Déménagement > 500 Km
Points positifs :
Aucun problème particulier.
Tout est arrivé en bon état et à l'heure prévue.
Rien à dire.
Je reprendrai le même déménageur si je devais déménager à nouveau.
J'ai déménagé de Nantes à Arles en aout dernier et j'ai été vraiment déçu par leur service
:
- impossible de savoir à quelle heure les déménageurs passeraient. On a fini par me dire "après 18h" alors que j'avais demandé "le plus tôt possible dans la journée". Ils sont finalement arrivé à 21h !!!!
- volume demandé 15m3, ils sont arrivés avec une camionnette de 12m3. En tassant bien, en empilant et en remplissant ma voiture à coté tout est passé, mais j'ai eu très peur.
- au retour, livraison prévue le mardi dans la journée, ils m'appellent le lundi matin 10h "Bonjour Madame, nous sommes à 1h de chez vous"...
- Au final pas de casse, mais mon piano est complètement rayé sur le coté et pas mal de "coins abimés".
Bref je ne recommande à personne de passer par eux.
Points positifs : Disponibilité par téléphone
Points négatifs : Tout le reste