Déménagement d'un lit et de cartons
Points positifs : Sur le papier il paraissait sérieux
Points négatifs :
Je faisais confiance à cette entreprise. Livraison prévue le 2 mars au matin, finalement arrivée le 1° au soir (vers 20H00) pour faciliter l'organisation des livreurs. Après le départ de ces derniers, je constate une inversion de cartons, en effet un des cartons ne m'appartenait pas et de fait il me manquait un de mes cartons.
J'informe donc les livreurs qui le lendemain ont pu constater l'inversion, ont repris le carton qui ne m'appartenait pas. J'ai parallèlement informé l'entreprise par mail. J'ai envoyé la photo du carton manquant ainsi que celle du carton en trop.
Depuis, malgré plusieurs mails dont une majorité sans réponse, j'attends toujours une solution. La dernière réponse m'indiquait me donner réponse pour vendredi 11 et à ce jour toujours rien.
Cela montre un manque de sérieux notoire et un manque de respect du client.
Pour information, j'ai signalé à l'entreprise que j'allais publier cet avis.
Donc si vous souhaitez travailler avec ce professionnel soyez méfiant, il manque vraiment de sérieux.